Sekelompok gamer dari "UK Consumer Group Gamers
Voice" atau anggota suara konsumen Inggris yang berfokus pada game
menlanjutkan ancamannya untuk melaporkan Activision kepada "Office of Fair
Trading" kantor perdagangan Inggris untuk mengklaim bahwa gangguan yang
terdapat di game Call of Duty: Black Ops versi Playstation 3 dan versi
PC telah melanggar aturan penjualan barang dagangan poin Sale of Goods Act
1979.
Dalam sebuah surat kabar terbuka terhadap Office of Fair Trading di Inggris,
mereka menulis: "Sejak pertama kali diluncurkan, kedua versi game baik
PlayStation 3 maupun PC telah dilaporkan terganggu oleh masalah-masalah yang
diklaim bisa membuat game tersebut menjadi tidak berguna sebagai mana video
game semestinya."Kelompok ini memfokuskan perhatiannya pada komponen multiplayer online di game, mengutip "pemutusan(disconnect) tiba-tiba dari server multiplayer online sering terjadi", "Ketidakmampuan untuk masuk kedalam server yang menjadi penyediapun sering terjadi pada sesi multiplayer ini" dan "freezing atau game tiba-tiba berhenti sama sekali terjadi pada versi PlayStation 3, menyebabkan pemain harus meresetnya". Itu hanya sebagaian dari beberapa permasalahan yang sering gamer hadapi pada versi PlayStation 3 dan PC.
Langkah ini dilakukan sebulan setelah Activision gagal untuk menanggapi surat terbuka dari kelompok yang meminta penjelasan tentang bagaimana masalah ini muncul dan mencari informasi tentang bagaimana Activision berencana untuk memberikan konpensasi.
Sekarang masalah tersebut telah masuk kedalam Office of Fair Trading di Inggris, Gamer's Voice mengklaim bahwa "Activision UK Ltd telah melanggar poin Sale of Goods Act 1979(yang telah diamandemen) yang mana menyatakan bahwa ketika konsumen membeli suatu produk, produk itu harus:sesuai dengan yang dideskripsikan, kualitasnya memuaskan, dan sesuai dengan tujuan apapun yang dilakukan dan diketahui pada saat penjualan berlangsung kepada penjual".
Office of Fair Trading memiliki kekuasaan untuk menjatuhkan sanksi keuangan parah jika klaim ini sampai disetujui.
0 komentar:
Posting Komentar